Les banques en ligne diffèrent quelque peu des banques traditionnelles. Elles sont pour la plupart gratuites, mais à certaines conditions. Voici les avantages d’opter pour une banque dont tous les services sont accessibles par ordinateur.
La gratuité des banques en ligne
Tout d’abord, avant de se lancer les yeux fermés en quête d’une de ces banques modernes, ce comparatif de banque en ligne gratuite vous permet de choisir LA banque dématérialisée qui convient à votre mode de vie.
En premier lieu, il faut savoir que la plupart des banques en ligne sont gratuites, sous certaines conditions : par exemple, si le client se retrouve à découvert, des frais lui sont attribués. En somme, l’usager ne débourse pas un centime sauf s’il obtient des pénalités bancaires.
Ce principe de gratuité disparaît chez certaines banques en ligne, cette fois sans imposer de conditions : le tarif d’adhésion annuelle reste bien moins onéreux qu’une banque traditionnelle, et accorde donc une liberté de gestion d’argent sans se soucier des pénalités habituelles.
Mais aujourd’hui, la concurrence est rude, et des banques en lignes se sont bâties sur le concept de gratuité sans conditions : ici, aucun frais ne sera demandé au client. Néanmoins, leurs services ne sont pas pleinement équivalents aux deux systèmes de banques en ligne suscités. En exemple, à chaque paiement via la carte bancaire, une autorisation est requise. Ces établissements numériques permettent – entre autres – aux étudiants de profiter d’une banque adaptée à leurs besoins pendant leurs années d’apprentissage.
Accéder facilement à sa banque en ligne
Comme leur dénomination l’indique, les banques en ligne se trouvent uniquement sur le web. Et le numérique apporte son lot d’avantages non négligeables.
Déjà, les sites internet sont en perpétuelle évolution, accordant une ergonomie visuelle et pratique optimale. Qui plus est, les plages horaires de ces banques sont très étendues. Ainsi, les conseillers restent joignables tous les jours de la semaine jusqu’à 20 h, voire 22 h, et se montrent également disponibles le samedi. Une fourchette horaire idéale pour les personnes dont le temps de travail journalier empiète sur les heures d’ouverture d’une banque traditionnelle.
Le service client
En outre, pour contacter sa banque en ligne, plusieurs moyens sont possibles :
- Les réseaux sociaux
- Les e-mails
- Les visioconférences
- Le chat : rapide et efficace, ce système permet une forte réactivité de la part des conseillers pour répondre à toutes les questions du client
- Le contact téléphonique : un conseiller répondra tous les jours de la semaine, ainsi que le samedi
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Crédits : Galeanu Mihai/iStock
Comment souscrire à une banque en ligne ?
L’avantage de passer par la toile est la souscription à un service. De ce côté-là, les banques dématérialisées ne sont pas en reste. Voici les (peu nombreuses) étapes à suivre pour y accéder :
- Remplir son formulaire de souscription, en y joignant les pièces justificatives nécessaires
- Activer son compte
- L’approvisionner d’un premier versement d’au moins 300 euros (en règle générale)
En résumé, les banques en ligne s’affairent à allier compétences et rapidité pour offrir un service client de qualité et une certaine gratuité. De plus, pouvoir accéder à ces plateformes de n’importe quel endroit octroie un gain de temps considérable en comparaison d’un rendez-vous physique avec une banque conventionnelle.
